افزایش فروش تنها به معنای ثبت تراکنش مالی نیست؛ بلکه عامل اصلی پیشبرد برند و اعتبار آن محسوب میشود. هر فروش به نوعی نشانگر تأیید مشتری است، یعنی تأیید آنچه که شما به بازار عرضه میکنید. با این حال، تغییرات در رفتار مصرفکنندگان، پیشرفتهای فناوری و تحولات اجتماعی روشهای افزایش فروش را دگرگون کرده است.
در کنار روشهای بازاریابی سنتی نظیر تبلیغات چاپی، بیلبوردها و تبلیغات رادیویی، بسیاری از بازاریابها امروزی به سمت روشهای نوینی همچون بازاریابی ویدیویی حرکت کردهاند. این روش با همکاری شرکتهای فیلم سازی جهت تولید محتوای ویدیویی مؤثر، به خلق کمپینهای بازاریابی با تأثیرگذاری بالا منجر میشود.
در این مقاله قصد داریم برخی از شناخته شدهترین روشهای افزایش فروش را بررسی کنیم و همچنین به این بپردازیم که نرم افزار CRM چیست، قیمت CRM چقدر است و مزایای استفاده از نرم افزار CRM برای افزایش فروش چه چیزهایی هستند که باعث شده شرکتهای فیلم سازی برای فروش فیلم بیشتر از آن استفاده کنند.
بازاریابی ویدیویی: افزایش فروش و وفاداری برند
بازاریابی ویدیویی نه تنها باعث افزایش اعتماد و وفاداری به برند میشود، بلکه ارتباطات احساسی عمیقتری با مشتریان ایجاد کرده و برند را با تجربیات مثبت پیوند میزند. کسب و کارها میتوانند با ایجاد چنین پیوندهایی شاهد افزایش فروش و کسب اعتماد و وفاداری مشتریان باشند.
آماری که از سوی شرکت Wyzowl ارائه شده، تأثیرگذاری بازاریابی ویدیویی را به وضوح نشان میدهد:
- ۹۰٪ از بازاریابهای ویدیویی اعلام کردهاند که این روش بازگشت سرمایه (ROI) خوبی برایشان به همراه داشته است.
- ۸۸٪ از بازاریابهای ویدیویی گزارش دادهاند که پس از دیدن ویدیوها، کاربران درک بهتری از محصولات یا خدمات آنها پیدا کردهاند.
- ۹۰٪ از بازاریابها باور دارند که استفاده از ویدیو باعث افزایش شناخت برند شده است.
- بازاریابهایی که از ویدیو استفاده کردهاند، افزایش ۸۶ درصدی در ترافیک وبسایت خود را گزارش دادهاند.
- ۸۷٪ از بازاریابها بیان کردهاند که ویدیو در تولید سرنخ و افزایش فروش مؤثر بوده است.
افزایش فروش شرکت فیلم سازی با همکاری با دیگر شرکتها
امروزه بسیاری از برندها اهمیت بازاریابی ویدیویی را درک کرده و با شرکتهای فیلم سازی معتبر همکاری میکنند. شرکتهای فیلم سازی برجسته به برندها کمک میکنند تا یک استراتژی مؤثر بازاریابی ویدیویی طراحی و پیادهسازی کنند. این ویدیوها نه تنها اهداف برند را منعکس میکنند، بلکه با توجه به مخاطبان و استراتژی بازاریابی آن، محتوای مناسب و جذاب تولید میکنند.
انواع خدمات تولید ویدیو برای افزایش فروش
هدف نهایی هر برندی افزایش فروش است و محتوای ویدئویی توانایی منحصر به فردی برای جذب مخاطبان دارد. این ویدئوها مخاطبان را در مسیر خرید هدایت کرده و در نهایت آنها را به تصمیمگیری خرید میرسانند.
ویدیو گرافی
خدمات فیلمبرداری حرفهای میتواند به برندها در دستیابی به اهداف فروش کمک کند. تیمهای تولید ویدیو با درک عمیق از نیازهای برند، ویدئوهای شخصی سازی شدهای تولید میکنند که کسب و کارها را به سمت اهداف تعیینشده هدایت میکند. این خدمات شامل فیلمبرداری از محصولات، مدلها و پوشش رویدادها است.
تدوین ویدئو
فرآیند تدوین ویدئو نقش مهمی در افزایش فروش ایفا میکند. با تبدیل فیلمهای خام به داستانهای جذاب، برندها میتوانند مخاطبان را بهخوبی درگیر کرده و پیام خود را بهطور مؤثر منتقل کنند. ویدئوهای تدوینشده میتوانند به جذب مخاطب، افزایش شناخت برند و بالا بردن نرخ تبدیل کمک کنند.
ویدئوهای شرکتی
استفاده از ویدئوهای شرکتی برای نمایش صلاحیت، ارزشها و استراتژیهای برند میتواند تأثیر زیادی داشته باشد. برندها میتوانند با استفاده از این ویدئوها فرهنگ کسب و کار، محصولات یا خدمات خود را به مخاطبان و ذینفعان نشان دهند. این ویدئوها به انتقال هویت و چشمانداز برند کمک میکنند.
تبلیغات ویدئویی
ساخت تبلیغات ویدئویی به جای تبلیغات فروش مستقیم میتواند به جلب توجه مخاطب و تحریک احساسات آنها کمک کند. این تبلیغات با روایت داستانهای قوی و جذاب، مخاطبان را به عمل ترغیب کرده و ارتباط عمیقتری با برند برقرار میکنند.
تولید ویدئوهای CGI
تولید محتوای مبتنی بر تصویر سازیهای رایانهای (CGI) با استفاده از تکنیکهای دیجیتالی پیشرفته میتواند به خلق جلوههای بصری واقعی و جهانهای غوطهور کمک کند. خدمات CGI شامل شبیه سازی ذرات، انیمیشن شخصیت و CGI محصولات است که میتواند تجربهای فراتر از انتظارات معمول ایجاد کند.
انیمیشن دو بعدی و سه بعدی
انیمیشنهای 2D و 3D یکی از بهترین روشها برای انتقال مفاهیم پیچیده به مخاطبان است. این خدمات شامل تبلیغات محصول، ویدئوهای توضیحی و تبلیغات بصری است که بهطور مؤثر میتواند پیام برند را به تصویر بکشد و توجه مخاطب را جلب کند.
نرم افزار CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری، به پلتفرمهایی گفته میشود که تمامی جنبههای تعاملات مشتریان با شرکتهای فیلم سازی را مدیریت میکند. در صنعت فیلم سازیCRM از اهمیت زیادی برخوردار است؛ چراکه کمک میکند تا تعاملات گسترده و متنوع طرفداران و مشتریان، از رزرو بلیط و حضور در رویدادها گرفته تا تعاملات آنلاین، به خوبی مدیریت شود.
در ادامه به بررسی نقش CRM در حل مشکلات شرکتهای فیلم سازی میپردازیم:
تعامل با مخاطب
- تعامل رقابتی: حفظ تعامل با مخاطبان در بازارهای رقابتی بسیار چالش برانگیز است. نرم افزارهای CRM با ارائه دادههایی در مورد محتوای محبوب یا رویدادهایی که بیشترین تأثیر را بر مخاطبان داشتهاند، به شرکتها در درک بهتر نیازهای مخاطبان کمک میکنند.
- تاکتیکهای شخصی سازی: با استفاده از CRM، شرکتهای فیلم سازی میتوانند پیشنهادات خود را مطابق با سلیقه و نیازهای مخاطبان تنظیم کنند، که باعث افزایش درگیری مخاطبان و وفاداری بیشتر به برند میشود.
بهره وری عملیاتی
- سادهسازی کارها: CRM میتواند کارهای مختلف مانند فروش بلیط، پاسخگویی به سوالات مشتریان، مدیریت رویدادها و دریافت بازخوردها را سادهتر کند. این امر باعث کاهش هزینهها و بهبود ارائه خدمات میشود.
- راه حلهای یکپارچه: سیستمهای CRM با یکپارچه سازی فرآیندها، این اطمینان را ایجاد میکنند که تمام اعضای تیم به اطلاعات یکسان دسترسی دارند و این به هماهنگی و کارایی بیشتر کمک میکند.
بازاریابی و تبلیغات
- کمپینهای هدفمند: دادههای CRM به طراحی کمپینهای بازاریابی هدفمند کمک میکند که رفتارها و نیازهای بخشهای مختلف مخاطبان را بهخوبی هدف قرار میدهند.
- بهینهسازی تبلیغات: با تحلیل نتایج کمپینهای گذشته که در CRM ذخیره شدهاند، شرکتهای فیلم سازی میتوانند استراتژیهای تبلیغاتی خود را اصلاح کرده و اطمینان حاصل کنند که هزینههای بازاریابی به موثرترین پلتفرمها و تبلیغات اختصاص داده میشود.
مزایای CRM برای فروش فیلم بیشتر
تجربه بهتر مشتریان
- تعاملات شخصی سازی شده: با استفاده از پروفایلهای دقیق مشتریان که در CRM ذخیره میشوند، شرکتهای فیلم سازی میتوانند تجربیات شخصی سازی شدهای ارائه دهند که با نیازهای فردی هر مشتری همخوانی داشته باشد و باعث افزایش رضایت شود.
- تعامل در تمامی نقاط تماس: CRMها امکان ارتباطات شخصی سازی شده و منسجم را در تمامی مراحل تعامل مشتری فراهم میکنند، از خرید بلیط تا تعاملات پس از رویداد.
افزایش فروش و درآمد
- بهینهسازی فروش بلیط: سیستمهای CRM کمک میکنند تا قیمتگذاری بلیطها براساس تقاضا بهینه شده و موجودی بلیطها به حداقل برسد.
- فروش هدفمند: با استفاده از اطلاعات دقیق مشتری، CRMها میتوانند خریدهای اضافی مانند محصولات جانبی یا بلیطهای ویژه را در زمانهای مناسب به مشتریان پیشنهاد دهند.
بازدهی بالاتر در بازاریابی (ROI)
- کمپینهای مبتنی بر داده: دادههای CRM به تیمهای بازاریابی کمک میکنند تا کمپینهایی طراحی کنند که بیشترین احتمال جذب و تبدیل مخاطب را دارند، و بدین ترتیب بازگشت سرمایه در بازاریابی را افزایش میدهند.
- اندازهگیری و اصلاح: ابزارهای CRM گزارشهای دقیقی از عملکرد کمپینهای بازاریابی ارائه میدهند که به تیمها این امکان را میدهد تا سریعاً استراتژیهای خود را براساس نتایج واقعی و بازخوردهای لحظهای اصلاح کنند.
قیمت نرم افزار CRM چقدر است؟
نرم افزار CRM یکی از ابزارهایی است که چون امروزه تقریبا برای تمامی حوزهها و کسب و کارها ضروری شده، شرکتهای بسیاری هم آن را تولید میکنند و به قیمتهای مختلفی میفروشند. آنچه باید درباره قیمت CRM بدانید این است که به ویژگیها و امکاناتی که روی نرم افزار خود میخواهید بستگی دارد.
افزایش فروش با CRM دیدار
در صنعت فیلم سازی ایران، استفاده از سیستمهای CRM ابری مانندCRM دیدار به کسب و کارها کمک میکند تا تعاملات مشتریان را به صورت بهینهتری مدیریت کنند. از جمله مزایای استفاده از نرم افزار CRM برای افزایش فروش میتوان به امکاناتی همچون مدیریت دادههای مشتری، بهبود فرآیندهای فروش، و ایجاد ارتباطات شخصی سازی شده اشاره کرد که به شرکتهای فیلم سازی در افزایش تعامل با مخاطب و بهبود فروش کمک میکنند.
علاوه بر اینها، CRM دیدار با ابزارهای کارآمد برای تحلیل دادههای مشتری، میتواند به شرکتهای فیلم سازی در اجرای کمپینهای هدفمند و بهینهسازی تبلیغات کمک کند.
source