تیکتاک به خوبی میداند که اپلیکیشنش تا چه حد میتواند اعتیادآور باشد و طی مدت اخیر تلاشهایی داشته تا نشان دهد به دنبال کاهش این وابستگی دیجیتال است. جدیدترین نمونه این تلاشها، معرفی قابلیتی به نام «Well-being Missions» (ماموریتهای تندرستی) است که از سوی این شرکت، بهعنوان «مجموعهای از ماموریتهای کوتاه و تعاملی برای کمک به توسعه عادتهای دیجیتالی متعادل در بلندمدت» توصیف شدهاند.
تجربهای گیمیفایشده برای «خودمراقبتی دیجیتال»
نکته جالب و متناقض اینجاست که کاربران قرار است با انجام ماموریتهایی به سبک بازی، درباره تعادل دیجیتال بیاموزند—در حالیکه همین روش خود به نوعی وابستگی بیشتر به اپلیکیشن را تشویق میکند. تیکتاک اعلام کرده که کاربران با انجام این ماموریتها، نشانهایی (Badge) دریافت میکنند که قرار است «رفتارهای آگاهانه» را تشویق و تقویت کنند.
مرحله اول: آشنایی با ابزارهای سلامت دیجیتال
به گفته تیکتاک، اولین مجموعه از این ماموریتها، بر آشنایی کاربران با ابزارهای سلامت دیجیتال این پلتفرم متمرکز است، اما این تنها شروع کار است. این شرکت وعده داده که در «ماههای آینده» ماموریتهای بیشتری به این قابلیت افزوده خواهد شد.
تیکتاک مدعی است که نزدیک به ۴۰ درصد از کاربرانی که به این بخش دسترسی پیدا کردهاند، بدون هیچ تبلیغ داخلی، آن را بررسی کردهاند. هرچند برخی تحلیلگران معتقدند که صرف کنجکاوی یا واکنش طبیعی به موارد جدید نمیتواند لزوماً نشانه استقبال واقعی باشد.
هدف اصلی: نگه داشتن کاربر در محیط اپلیکیشن
تیکتاک اعلام کرده که در حال ساخت یک تجربه کاربری جدید درون اپلیکیشن با تمرکز بر «سلامت دیجیتال» است. اما منتقدان بر این باورند که هدف واقعی چنین قابلیتی، کاهش استفاده کاربران از تیکتاک نیست، بلکه در واقع تلاش برای ماندگاری بیشتر کاربران در محیط اپلیکیشن با توجیهات سلامتمحور است.
امکانات آینده: آرامسازی، مدیتیشن و گزارش زمان استفاده
قابلیتهای آیندهای که قرار است به بخش «Well-being» اضافه شوند، شامل موارد زیر هستند:
-
تمرینات تنفسی
-
صداهای آرامشبخش
-
گزارشهای بینش زمانصرفشده در صفحهنمایش (Screen Time Insights)
-
و قابلیت فعلی مدیتیشن درون اپلیکیشن
همه این موارد قرار است به کاربران کمک کنند تا «مکث کنند، انرژی بگیرند و با نیت مشخص از تیکتاک استفاده کنند»—حتی اگر این هدف با صرف زمان بیشتر در اپلیکیشن محقق شود.