اینستاگرام در ادامه تمرکز خود بر گسترش امکانات پیام‌رسانی، مجموعه‌ای از به‌روزرسانی‌های تازه برای مدیریت پیام‌های دایرکت (DM) معرفی کرده است. این تغییرات با هدف کمک به کاربران برای سامان‌دهی بهتر پیام‌ها و پاسخگویی سریع‌تر به ارتباطات روزانه ارائه شده‌اند.
یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های جدید، اضافه شدن فیلترهای متنوع برای صندوق ورودی است. از این پس کاربران می‌توانند پیام‌های خود را بر اساس دسته‌بندی‌های مختلف مرتب‌سازی کنند؛ از جمله:
-
پاسخ به استوری‌ها
-
پیام‌های خوانده‌نشده
-
پیام‌های بدون پاسخ
-
پیام‌های دنبال‌کنندگان
-
پیام‌های کاربران تأییدشده (Verified)
اینستاگرام پیش‌تر در نوامبر گذشته برخی فیلترها از جمله فیلتر کاربران تأییدشده را برای حساب‌های خالق محتوا (Creator Accounts) عرضه کرده بود، اما حالا این امکانات برای طیف وسیع‌تری از کاربران در دسترس قرار گرفته است.
کاربران همچنین می‌توانند فیلترها را شخصی‌سازی کنند؛ به‌طور مثال، امکان اضافه یا حذف فیلترها (به‌جز بخش «درخواست‌ها») وجود دارد. علاوه بر این، ترتیب میانبرهای بالای صندوق ورودی نیز قابل تغییر است تا مدیریت پیام‌ها ساده‌تر شود.
یکی دیگر از قابلیت‌های تازه، امکان ساخت پوشه‌های اختصاصی (Folders) برای دایرکت است. این ویژگی کمک می‌کند تا کاربران پیام‌های خود را در دسته‌بندی‌های جداگانه و منظم نگه دارند.
این تغییرات بیشتر جنبه ابزارهای مدیریتی دارند و به‌ویژه برای کاربرانی که تعداد زیادی پیام دریافت می‌کنند، بسیار کاربردی خواهند بود. با توجه به اینکه تعامل کاربران در اینستاگرام روزبه‌روز بیشتر به سمت دایرکت سوق پیدا کرده و حتی از استوری یا فید اصلی پررنگ‌تر شده است، این ابزارها می‌توانند ارزش بالایی برای برندها، تولیدکنندگان محتوا و کاربران حرفه‌ای داشته باشند.
بر اساس اعلام اینستاگرام، قابلیت‌های جدید به‌زودی برای تمامی حساب‌های حرفه‌ای (Professional Accounts) و همچنین حساب‌های شخصی با بیش از ۱۰۰ هزار دنبال‌کننده عرضه خواهد شد.