پس از مدت‌ها کار روی این قابلیت، واتس‌اپ سرانجام آماده است تا به کاربران اجازه دهد به‌جای استفاده از شماره تلفن، از نام کاربری (Username) برای شناسایی خود در این اپلیکیشن استفاده کنند.

این تغییر می‌تواند از نظر امنیتی بسیار مهم باشد، زیرا در حال حاضر کاربران با اشتراک‌گذاری شماره تلفن، عملاً هویت واقعی خود را در اختیار هر فرد یا کسب‌وکاری قرار می‌دهند. افزودن نام کاربری، لایه‌ای جدید از حریم خصوصی ایجاد می‌کند و به‌ویژه هنگام ارتباط با افراد ناشناس یا شرکت‌ها، مفید خواهد بود.

جزئیات رسمی قابلیت جدید واتس‌اپ

به گزارش وب‌سایت Android Police، واتس‌اپ اخیراً شروع به اطلاع‌رسانی به کاربران تجاری درباره این تغییر کرده و در یک بیانیه رسمی، مراحل آماده‌سازی برای پشتیبانی از قابلیت نام کاربری را توضیح داده است.

واتس‌اپ در این اطلاعیه نوشته است:

«ما بسیار خوشحالیم که به‌زودی یکی از بیشترین درخواست‌های کاربران را ارائه می‌دهیم — امکان استفاده از نام کاربری. این ویژگی مزایای قابل توجهی برای افراد و کسب‌وکارها دارد: کاربران می‌توانند برای حفظ حریم خصوصی خود، به‌جای نمایش شماره تلفن، تنها نام کاربری‌شان را در چت‌های فردی و گروهی نشان دهند.»

به گفته واتس‌اپ، این قابلیت از سال آینده در دسترس قرار خواهد گرفت و به کاربران امکان می‌دهد نحوه اشتراک‌گذاری اطلاعات تماس خود را بهتر مدیریت کنند.

کاربرد ویژه برای کسب‌وکارها

واتس‌اپ تأکید کرده است:

«برای کسب‌وکارها، استفاده از نام کاربری به معنای ساخت هویت برند بر پایه نام تجاری است نه شماره تلفن. این موضوع باعث می‌شود مشتریان راحت‌تر با شما ارتباط برقرار کنند و احساس امنیت بیشتری هنگام ارسال پیام داشته باشند.»

در واقع، مانند سایر شبکه‌های اجتماعی، برندها می‌توانند هویت منحصربه‌فردی در واتس‌اپ ایجاد کنند که بیشتر با تصویر عمومی آن‌ها هم‌خوانی دارد.

الزامات فنی و مهلت نهایی

برای پشتیبانی از این قابلیت، واتس‌اپ از کسب‌وکارها خواسته تا تا ژوئن ۲۰۲۶ (خرداد ۱۴۰۵) اطلاعات سیستم‌های خود را به‌روزرسانی کنند. در اطلاعیه آمده است:

«برای پردازش پیام‌های مشتریانی که از نام کاربری استفاده می‌کنند، لازم است سیستم‌ها و فرآیندهای خود را برای پشتیبانی از شناسه جدید – با عنوان business-scoped user ID – آماده کنید. این شناسه در نسخه‌های فعلی و آینده API به‌صورت فیلد جدید در وب‌هوک‌ها اضافه خواهد شد.»

همچنین شرکت‌ها باید سیستم‌های متصل مانند CRM را که بر پایه شماره تلفن کار می‌کنند، به‌روزرسانی کنند تا با این شناسه‌های جدید سازگار شوند.

زمان عرضه رسمی

اگرچه واتساپ هنوز تاریخ دقیقی برای فعال‌سازی این قابلیت اعلام نکرده، اما با توجه به مهلت تعیین‌شده برای به‌روزرسانی سیستم‌ها تا ژوئن ۲۰۲۶، انتظار می‌رود این تغییر در نیمه دوم سال آینده (۲۰۲۵) اجرایی شود.

این قابلیت گامی مهم برای افزایش امنیت و حریم خصوصی کاربران به‌شمار می‌رود و تجربه‌ای مشابه با سایر پلتفرم‌های مدرن ارتباطی در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد.