این توقف کوتاه‌مدت که در روزهای پایانی هفته گذشته رخ داد، موجب شرایط غیرنرمال عملیاتی و افزایش آلایندگی شد؛ موضوعی که با واکنش و همراهی جامعه محلی همراه بود.
به گفته شرکت، واحد الفین جم تا پایان بهار با ۹۲ درصد ظرفیت فعال بوده، اما کاهش کیفیت آب دریای تأمین‌شده از شرکت مبین انرژی و افزایش شدید دمای هوا باعث ایجاد گرفتگی در مبدل‌های حرارتی و کاهش تدریجی راندمان شده است. این شرایط در ابتدای تابستان تشدید شد و نهایتاً شرکت را به انجام تعمیرات اضطراری هدایت کرد.
پتروشیمی جم اعلام کرده است که تعمیرات و اقدامات اصلاحی با «برنامه‌ریزی دقیق و کاملاً کنترل‌شده» و با رعایت استانداردهای زیست‌محیطی انجام شده و اکنون روند تولید به حالت پایدار بازگشته است. شرکت همچنین از صبر و همکاری مردم منطقه و کارکنان مجتمع طی این دوره قدردانی کرده و بر تعهد خود نسبت به مسوولیت‌های اجتماعی و حفاظت از محیط زیست تأکید کرده است.